Best Western Hotel Botnia – prisbelönt entreprenörskap med hjärtat i Umeå

I Umeå hittar vi Hotel Botnia, ett familjärt hotell med stort fokus på personlig service, komfort och kvalitet. Med 15 anställda och en tydlig ambition att vara ett mer personligt alternativ till de större hotellkedjorna har verksamheten vuxit stadigt under ledning av ägarna Tilde Filén och Kin Vikström. Nyligen uppmärksammades Tilde och Kin på den lokala näringslivsscenen när de tilldelades priset som Årets Unga Företagare i Umeå. Motiveringen lyfte deras mod, nyfikenhet och starka engagemang för både människor och plats. Genom inkluderande ledarskap och hållbar affärsutveckling bidrar de till Umeås tillväxt med ett företag som förenar kommersiell framgång och socialt ansvar. Det är tydligt att Hotel Botnia är mer än bara ett hotell.

Ett hotell där gästerna återvänder för känslan

Hotel Botnia erbjuder bekväma hotellrum, restaurang och konferensmöjligheter för små och medelstora grupper. Gästerna är främst affärsresenärer, entreprenörer och företag som arbetar i regionen, men också privatpersoner som söker ett lugnare och mer personligt alternativ.

Det som särskiljer hotellet är atmosfären.

“Det gästerna uppskattar mest är den hemtrevliga atmosfären, den personliga servicen och maten i restaurangen. Många återkommer just för bemötandet och kvaliteten.” berättar Tilde

Ett tryggt val för personalhanteringen

När det kommer till personalhantering har fokus inte legat på att bara hitta ett fungerande system. För Tilde handlade det om något mer.

“Det är mycket lagar och regler att hålla koll på kring schema, arbetstider och arbetsrätt, och jag har varit mån om att inte göra misstag som kan påverka personalen.”

I en bransch där arbetstider varierar och reglerna är många kan osäkerhet snabbt bli en stressfaktor. Där blev Personalkollen ett viktigt stöd i vardagen.

“När jag har varit osäker på något har hjälpen alltid funnits nära till hands. Ofta räcker det med ett samtal till supporten för att få svar och känna mig trygg i hur jag ska göra.”

Tidsbesparing och bättre kontroll i vardagen

Den största skillnaden sedan införandet av Personalkollen märks i det dagliga arbetet. Administrationen har minskat och kontrollen har ökat.

“Den största skillnaden är tidsbesparingarna och tryggheten. Vi har fått bättre kontroll över arbetade timmar och personalkostnader, samtidigt som administrationen har minskat.”

Tid som tidigare gick åt till manuella sammanställningar kan nu läggas på verksamheten och gästerna. Även lönehanteringen har blivit betydligt smidigare.

“Vi sparar tid varje vecka genom att slippa manuella sammanställningar och risken för fel i lönehanteringen har minskat avsevärt. Lönefilen är bara ett knapptryck till banken.”

För en verksamhet med både hotell och restaurang, där scheman ofta förändras, innebär det en stor förenkling. Allt finns samlat och uppdaterat i realtid.

Överblicken som gör skillnad

Om Tilde bara får lyfta en sak med Personalkollen är svaret tydligt.

“Det bästa är överblicken. Att i realtid kunna se hur verksamheten ligger till vad gäller bemanning och kostnader ger oss bättre beslutsunderlag och en tryggare vardag.”

Att ha full insyn i personalkostnader och bemanning skapar förutsättningar för smartare beslut. Det ger både effektivitet och kontroll, vilket i sin tur frigör tid.

“Det är ett väldigt tryggt och enkelt system som ständigt är i utveckling och som är väldigt lyhörda på sina kunder.”

Mer tid för det som betyder mest

För Hotel Botnia handlar framgång inte bara om siffror. Det handlar om människor. Gäster som ska känna sig hemma. Medarbetare som ska känna trygghet. Och ett företag som vill bidra till sin stad.

Genom att förenkla personaladministrationen med Personalkollen har Tilde och hennes team skapat bättre förutsättningar för att fokusera på kärnan i verksamheten. Den personliga servicen, kvaliteten i restaurangen och den inkluderande företagskulturen.

Priset som Årets Unga Företagare är ett kvitto på deras arbete. Kombinationen av affärsmässighet, hållbarhet och lokalt engagemang visar att det går att driva ett lönsamt företag utan att kompromissa med värderingarna.

Och med rätt verktyg på plats blir det enklare att fortsätta utvecklas.

Taggar