Boka demo

Allmänna villkor

  1. Inledning

    1. I dessa villkor benämns du/ditt företag som Kunden och Personalkollen Sverige AB, 556842-6786, Östra Kyrkogatan 34, 903 36 Umeå som Personalkollen.

    2. Personalkollen har utvecklat en webbaserad tjänst ("tjänsten"). Kunden är intresserad av att använda tjänsten i sin verksamhet.

  2. Beskrivning av tjänst

    1. Personalkollen är en webbaserad tjänst som omfattar schemahantering, personalliggare, lönehantering, meddelandeutskick och ekonomifunktion.

    2. Personalkollen erbjuder support via telefon och e-post på vardagar 09:00 – 16:00 (stängt för lunch 12:00 – 13:00).

    3. Löpande underhåll och uppdateringar utförs av Personalkollen och ingår i månadsavgiften.

  3. Parternas åtaganden

    1. Personalkollen tillhandahåller Kunden tjänsten i enlighet med dessa allmänna villkor genom att Kunden kan logga in på Kundens konto via webbplatsen personalkollen.se.

    2. Kunden ansvarar för att den information och data som Kunden matar in i systemet är korrekt, är i överenskommet format och inte innehåller virus eller på annat sätt kan skada tjänsten eller Personalkollens hård- eller mjukvara. Kunden ansvarar för att inloggningsuppgifter och koder till tjänsten förvaras på ett betryggande sätt för att ingen obehörigen kan komma åt dessa.

    3. Kunden förbinder sig att följa dessa villkor samt i förekommande fall de villkor och instruktioner som framgår av personalkollen.se beträffande användningen av tjänsten. Kunden ansvarar för att Kundens användare av tjänsten följer villkoren.

    4. Kunden är medveten om att tjänsten, från tid till annan, kan komma att göras otillgänglig med anledning av planerade och oplanerade driftstopp för nödvändig service och underhåll. Personalkollen informerar om planerade driftstopp på sin webbsida. Personalkollen ska vidta skäliga åtgärder för att minimera tiden för driftstopp och de eventuella störningar som detta medför för Kunden.

  4. Ersättning

    1. Debitering av månadsavgift sker kvartalsvis i förskott. Debitering av kostnader för SMS-tjänster sker i efterskott.

    2. Kunden ska erlägga ersättning till Personalkollen enligt prislista på Personalkollens hemsida om inte annat avtalats. I prislistan är priserna exklusive mervärdesskatt och andra skatter, vilket tillkommer vid debitering enligt gällande rätt. Dessutom är parterna överens om att Personalkollen äger rätt att justera sina priser årligen med 2 procent. Härutöver äger Personalkollen rätt att justera dessa avgifter i förhållande till eventuell förändring i SCB:s index LCI tjm. Personalkollen har därutöver rätt att justera priset för tjänsten om antalet anställda förändras hos Kunden.

    3. Arbete som för Kundens räkning utförs av Personalkollen utanför den ordinarie ersättningen debiteras Kunden med 1 800 kr exkl. moms per påbörjad timma. Personalkollen informerar alltid Kunden innan denna ersättning begärs.

    4. Betalningsvillkoren enligt avtalet är 30 dagar och efter förfallodagen debiteras 8,5 % dröjsmålsränta. För skriftlig betalningspåminnelse debiteras även påminnelseavgift enligt gällande lag. Vid utebliven betalning kommer företagets konto på Personalkollen att inaktiveras.

  5. Avtalstid

    1. Villkoren träder i kraft i samband med att tjänsten börjar användas och löper tillsvidare med en månads uppsägningstid.

    2. Part äger rätt att säga upp detta avtal till omedelbart upphörande om den andra parten 1) begår ett väsentligt avtalsbrott och inte vidtar rättelse inom trettio (30) dagar från anmaning; eller 2) försätts i konkurs, ställer in betalningar eller annars kan antas ha kommit på obestånd.

    3. Eventuell uppsägning sker via e-post.

    4. Uppdateringar till dessa villkor publiceras på personalkollen.se/allmanna-villkor/. Information om ändrade allmänna villkor meddelas via e-post minst en månad innan de nya villkoren träder i kraft. De uppdaterade villkoren ersätter dessa villkor.

  6. Vid avtalets upphörande

    1. Vid avtalets upphörande ska Personalkollen i skälig omfattning assistera Kunden vid överföring av Kundens data till Kunden eller till annan leverantör på ett sådant sätt att överföringen sker med så liten störning som möjligt för Kunden. Personalkollen äger rätt till ersättning för det arbete som Personalkollen utför i enlighet med Personalkollens från tid till annan gällande timpriser.

  7. Immaterialrätt

    1. Personalkollen upplåter en enkel, icke-överlåtbar, licens till Kunden att använda den mjukvara som Personalkollen tillhandahåller Kunden som ett led i tjänstens tillhandahållande under avtalstiden i den mån ersättningen betalas. Kunden har alltså inte rätt att använda licensen efter avtalstiden eller ifall ersättningen inte betalats.

    2. Personalkollen äger samtliga rättigheter, inklusive immaterialrättigheter, till tjänsten och den programvara som används för tjänsten

  8. Kundens data m.m.

    1. Kunden innehar samtliga rättigheter till den information och data som Kunden matar in i systemet och som lagras i systemet samt den bearbetade information som tjänsten skapar.

  9. Sekretess m.m.

    1. Parterna förbinder sig att inte för utomstående avslöja eller för egen del utnyttja information om den andra parten som part fått del av genom dessa villkor. Denna sekretessförbindelse gäller under avtalstiden och för en tid av två (2) år därefter. Sekretesskyldigheten gäller inte för sådan information som part kan visa har blivit känd för denne på annat sätt än genom detta avtal eller som är allmänt känd.

    2. Personalkollen äger rätt att i samband med marknadsföring av sina produkter eller tjänster använda Kunden som referenskund.

  10. Force majeure och ansvarsbegränsning

    1. Om part förhindras att fullgöra sina åtaganden enligt dessa villkor av omständighet som part inte kunnat råda över, såsom arbetskonflikt, blixtnedslag, eldsvåda, ändrad myndighetsbestämmelse, myndighetsingripande etc., ska detta utgöra befrielse från skadestånd och andra eventuella påföljder.

    2. Utöver vad som uttryckligen angivits lämnar Personalkollen inga garantier eller utfästelser, varken uttryckliga eller underförstådda, med avseende på tjänsten, inklusive kvalitet, felfrihet, prestanda, användbarhet eller lämplighet för visst ändamål.

    3. Part har inte rätt till ersättning för indirekta skador, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall, förlust av data, förlust av goodwill, etc. såvida inte den andra parten orsakat dessa genom uppsåt eller grov vårdslöshet.

    4. Personalkollen ansvarar inte för fel eller skada om inte Kunden inom en vecka från det att Kunden upptäckte eller borde ha upptäckt felet eller skadan skriftligen reklamerat felet. Personalkollen ansvarar inte för fel eller skada senare än fyra månader från det att skada inträffade.

    5. Personalkollens ansvar är begränsat i belopp till det högre av priset för tjänsten den senaste 12-månadersperioden eller utfallande belopp enligt Personalkollens ansvarsförsäkring.

  11. Behandling av personuppgifter

    1. Personalkollen är i vissa fall personuppgiftsansvarig och i andra fall personuppgiftsbiträde för behandlingen av personuppgifter inom ramen för tjänsten.

    2. Personalkollens behandling av personuppgifter i egenskap av personuppgiftsbiträde regleras i Personuppgiftsbiträdesavtalet, Bilaga 1 till dessa allmänna villkor.

    3. Personalkollens behandling av personuppgifter i egenskap av personuppgiftsansvarig beskrivs i Personalkollens integritetspolicy. Personalkollen är personuppgiftsansvarig för behandling av bland annat användares inloggningsuppgifter och beteende inom ramen för tjänsten och för att förbättra och utveckla sina tjänster.

  12. Överlåtelse

    1. Personalkollen äger rätt att överlåta sina rättigheter och skyldigheter enligt dessa villkor till tredje part. Kunden äger inte rätt att överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa villkor till tredje part.

  13. Tvist

    1. Tvist i anledning av dessa villkor ska slutligt avgöras enligt svensk rätt av allmän domstol, med Umeå tingsrätt som första instans.

Senast uppdaterad 2024-11-01